SkipQueue — Buy, sell and swap hard-to-get appointment slots in real time

Het probleem

Afspraken zijn weken
ver weg. Deadlines wachten niet.

Bij het CBR, de gemeente, uw huisarts en de notaris zijn afspraken in Nederland structureel uitverkocht voor 4 tot 12 weken vooruit. Wie een slot ontvangt maar het niet meer nodig heeft, annuleert gewoon — het tijdvenster verdwijnt onbenut. Wie het slot urgent nodig heeft, staat machteloos.

4–12

weken wachttijd

Gemiddelde wachttijd voor een CBR-rijexamen, gemeentepaspoort of ID-afspraak in de vier grote steden. Bij rijschoolstudenten leidt dit tot studiegeld-verlies en misgelopen werk.

1.2M

geblokkeerde interacties per jaar

Schatting van het aantal appointment-constrained interacties jaarlijks in Nederland, verdeeld over het CBR, 342 gemeenten en eerstelijns-gezondheidszorg doorverwijzingsbottlenecks.

€9.5M

serviceable markt (NL)

Bij een gemengde transactiewaarde van €7,90 per overdracht (fee + boosters) is de theoretische SAM in Nederland alleen al €9,5 miljoen per jaar — en dat vóór uitbreiding naar België, Duitsland en het VK.

De oplossing

Een geverifieerde marktplaats voor slotoverdracht — tot op de milliseconde nauwkeurig.

SkipQueue is de eerste gestructureerde, escrowed en identiteitsverified marktplaats voor tijdslotoverdracht in Nederland. Houders van afspraken die ze niet meer nodig hebben, bieden hun slot aan. Kopers betalen een kleine vergoeding. De browser-extensie coördineert de overdracht tot op de seconde nauwkeurig.

Slot aanmelden

Houder vult categorie, datum, locatie en contactmethode in. Het slot krijgt een automatisch verloop als er geen koper gevonden wordt.

Algoritmische matching via Claude AI

Anthropic Claude Haiku parseert de zoekopdracht van de koper ("CBR-herexamen binnen 45 min van Amsterdam voor 15 maart") en matcht op locatie, datumvoorkeur en slotcategorie.

Stripe-escrow betaling

Koper betaalt via Stripe. Gelden worden vastgehouden tot bevestigd overdrachtsvenster. Mislukte overdrachten leiden tot automatische volledige terugbetaling binnen 24 uur.

Chrome-extensie vangt het slot

De extensie monitort de boekingspagina passief. Zodra het slot verschijnt, ontvangt de koper een push-notificatie en kan direct boeken — zonder handmatig vernieuwen.

Kernfuncties

Alles wat nodig is voor
een betrouwbare slotoverdracht

Elke functie is ontworpen met één doel: de kans op een succesvolle overdracht maximaliseren en het risico voor beide partijen elimineren.

Slotaanmeldingsformulier

Categorie, datum/tijd, locatie en contactmethode worden vastgelegd met automatisch verval. Elk listing-type heeft een eigen rechtmatigheidscheck voordat publicatie plaatsvindt.

Zoekopdracht & realtime alerts

Zoek op categorie, stad en datumbereik. Abonneer op realtime push- en SMS-alerts voor nieuwe slots die aan uw filters voldoen. Nooit meer handmatig vernieuwen.

Anthropic Claude Haiku

Stripe-escrow betalingen

Koper betaalt bij reservering. Gelden worden vastgehouden via Stripe PaymentIntents met handmatige capture. Automatische vrijgave na bevestigd overdrachtsvenster — of directe terugbetaling bij mislukking.

Chrome-extensie (Manifest V3)

Passieve pagina-monitor voor gemeentelijke boekingspagina's. Detecteert nieuwe slots zonder formulieren in te dienen of backend-systemen te benaderen. Push-notificatie bij detectie — de koper klikt zelf.

OTP identiteitsverificatie

Tweezijdige verificatie via telefoon-OTP (Vonage Verify) en e-mail-OTP (Postmark) voor koper én verkoper. Fraudepatroondetectie via Anthropic Claude Sonnet op bulk-listing-gedrag.

Anthropic Claude Sonnet

Urgency Boost & prioritaire matching

Kopers met een Urgency Boost verschijnen als eerste in de match-wachtrij van verkopers gedurende 24 uur. Het urgentiescoringsalgoritme klasseert op deadline-nabijheid, categorie-criticality en historische succespercentages.

Anthropic Claude Haiku

Maand 3

~€2.475 MRR

500 transacties/maand via transactiekosten

Maand 6

~€6.700 MRR

1.200 transacties + 40 Professional-abonnees

Maand 12

~€19.000 MRR

3.000 transacties + 120 Pro + 8 Enterprise

Marktpositie

SkipQueue versus
het bestaande landschap

Er bestaat geen directe geverifieerde peer-to-peer slotoverdracht-marktplaats in Nederland of West-Europa. Het concurrentielandschap bestaat uit informele groepen en grijze-markt bots.

Functie / Criterium	SkipQueue	Facebook / WhatsApp groepen	CBR Telegram-bots	Doctolib / Zocdoc
Stripe-escrow betaling	Ja — automatisch	Niet aanwezig	Niet aanwezig	Niet van toepassing
OTP identiteitsverificatie	Tweezijdig verplicht	Volledig handmatig	Geen verificatie	Zorgaanbieder only
Browser-extensie voor slot-detectie	Milliseconde-precies	Handmatig vernieuwen	Alert only — geen coördinatie	Niet aanwezig
AI-gestuurde matching (Claude)	Haiku + Sonnet	Geen	Geen	Niet van toepassing
Overheidsdiensten (CBR, gemeente)	Primaire focus	Ja	CBR only	Alleen zorg (niet NL)
Automatische terugbetaling bij mislukking	Binnen 24 uur	Geen garantie	Geen betaling	Niet van toepassing
Juridische compliance per categorie	Per categorie beoordeeld	Geen controle	Actieve ToS-overtreding	Institutioneel gecertificeerd
Professionele API / B2B-tier	€19 – €149/maand	Geen	Geen	Alleen healthcare SaaS
GDPR-conforme EU-dataresidentie	Hetzner VPS (EU)	Platform-afhankelijk	Onbekend	Ja

Markten & talen

Gestart in Nederland,
gebouwd voor heel West-Europa

De structurele schaarste aan overheidsafspraken is niet uniek voor Nederland. Berlijn, Brussel, Londen en Stockholm kampen met identieke problemen.

Doelregio's

🇳🇱

Nederland

Amsterdam · Rotterdam · Den Haag · Utrecht · Eindhoven

Primair

🇧🇪

België

Brussel · Antwerpen — gemeente-schaarste nieuwkomers

🇩🇪

Duitsland

Berlijn · Hamburg · München — Bürgeramt schaarste

🇬🇧

Verenigd Koninkrijk

DVSA theorie-test & NHS GP — aparte juridische review

🇸🇪

Zweden

Migrationsverket & Skatteverket achterstand

Ondersteunde talen

Nederlands (NL)

Engels (EN)

Duits (DE)

Frans (FR)

Arabisch (AR)

Turks (TR)

Pools (PL)

Spaans (ES)

Tech-stack

Node.js + Express Next.js 14 Stripe Escrow PostgreSQL / Supabase Anthropic Claude API Cloudflare

Prijzen

Transparante prijzen,
per gebruik of per maand

Alle prijzen excl. BTW. Beschikbaar in EUR, USD en GBP. Geen lock-in — opzegbaar per maand.

Consument

Transfer Fee

€ 4.95

USD $5.40 · GBP £4.25

per geslaagde overdracht

Betaald door de koper bij elke succesvolle geverifieerde slotoverdracht. Vastgehouden in Stripe-escrow en vrijgegeven bij bevestigd overdrachtsvenster.

Stripe-escrow bescherming

OTP-verificatie koper + verkoper

Automatische terugbetaling bij mislukking

Chrome-extensie inbegrepen

E-mail + SMS-bevestiging

Gratis account aanmaken

Prioriteit

Urgency Boost

€ 2.95

USD $3.20 · GBP £2.50

per activering (24 uur)

Prioritaire matching-alerts via SMS en push-notificatie. U verschijnt als eerste in de match-wachtrij van verkopers voor 24 uur na activering.

Eerste positie in match-wachtrij

SMS + push-notificatie bij nieuw slot

Claude Haiku urgentiescore

24 uur geldig per activering

Combineerbaar met Transfer Fee

Urgency Boost activeren

Professioneel

Professional Subscriber

€ 19

USD $20.80 · GBP £16.50

per maand

Ontworpen voor rijscholen, relocatiebureaus, notariskantoren en HR-afdelingen. Bulk-alertabonnementen, API-toegang en overdrachtsgeschiedenisdashboard.

Bulk-alertabonnementen

REST API-toegang voor slotmonitoring

Dashboard met overdrachtsgeschiedenis

Team-seatbeheer

Prioriteitsondersteuning

Professioneel plan starten

Enterprise

Enterprise API

€ 149

USD $163 · GBP £128

per maand

Webhook-gebaseerde integratie voor corporate relocatiebedrijven en grote HR-platforms. SLA-uptime-garantie, dedicated accountmanager en white-label extensieconfiguratie.

Webhook-integratie

SLA-uptime garantie

Dedicated accountmanager

White-label Chrome-extensie

Onbeperkte team-seats

Neem contact op

Gebruikerservaringen

Wat gebruikers zeggen
over SkipQueue

"Ik was gezakt voor mijn eerste rijexamen en het volgende CBR-slot was 11 weken weg. Mijn werkgever had mijn proeftijd al gekoppeld aan het behalen van mijn rijbewijs. SkipQueue leverde binnen 4 dagen een slot op. De extensie werkte precies zoals beschreven — het slot verscheen en ik pakte het direct."

Daan V.

Software-ontwikkelaar, 28 · Amsterdam

"Wij beheren BSN- en verblijfsvergunningafspraken voor 60–80 expatclients per jaar. Voor SkipQueue besteedde ons team uren aan het vernieuwen van gemeenteboekingspagina's. De API-integratie betekent dat wij nu automatisch worden gewaarschuwd en klanten 3 tot 4 weken sneller door onboarding leiden."

Isabelle M.

Senior Mobility Advisor · Internationale relocatiefirma, Rotterdam

"Ik had mijn paspoortafspraak nodig om mijn DigiD te regelen voor mijn nieuwe bankrekening. De gemeente-website toonde niets beschikbaars voor 8 weken. Ik plaatste mijn behoefte op SkipQueue en had binnen 6 uur een bevestigd slot voor de volgende dinsdag. Het escrow-systeem zorgde ervoor dat ik nooit bang hoefde te zijn voor oplichting."

Priya S.

Data-analist, 31 · Gereloceerd vanuit Bengaluru, Den Haag

"CBR-slot-schaarste is onze grootste operationele hoofdpijn. Studenten raken gefrustreerd, geven ons de schuld en stappen soms over naar concurrenten. Sinds we zijn overgestapt op het professional-abonnement van SkipQueue, hebben we de gemiddelde wachttijd voor onze studenten teruggebracht van 9 naar 3 weken."

Mark de J.

Eigenaar · Onafhankelijke rijschool, Utrecht · 14 jaar in bedrijf

Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten
over SkipQueue

Is het wettelijk toegestaan om een CBR-rijexamenafspraak over te dragen?

De juridische status hangt af van de specifieke ToS van het boekingsplatform en het toepasselijke Nederlandse recht. SkipQueue heeft per dienstcategorie specifieke juridische beoordelingen voordat overdrachten worden ingeschakeld. Bij het CBR betreft de overdracht het annuleren van het slot door de verkoper — de onderliggende boeking wordt altijd door de koper zelf via het officiële kanaal gemaakt. SkipQueue faciliteert de coördinatie en betaling voor die vrijwillige annulering, niet een directe overdracht van een overheidsafspraak. Gebruikers worden geadviseerd de actuele CBR-gebruiksvoorwaarden zelfstandig te raadplegen.

Wat gebeurt er als het slot door iemand anders wordt gegrepen vóór de koper?

Het overdrachtsvenster wordt tot op de seconde gecoördineerd via onze Chrome-extensie, die de paginavernieuwing en slotdetectie automatiseert. Als het slot desondanks door een derde wordt ingenomen vóór de koper, wordt de escrow-betaling automatisch volledig terugbetaald binnen 24 uur. Herhaalde mislukte overdrachten door een verkoper leiden tot accountsuspensie om de betrouwbaarheid van het platform te handhaven.

Hoe voorkomt SkipQueue misbruik door scalpers en bots?

Elke gebruiker ondergaat telefoon-OTP- en e-mailverificatie voor het plaatsen of kopen. Per geverifieerde identiteit worden listing-snelheidsbeperkingen afgedwongen. Op AI gebaseerde fraudepatroondetectie via Anthropic Claude Sonnet markeert accounts met bulk-listing-gedrag, prijsanker-anomalieën of herhaalde no-show-patronen. Als bot-achtig gedrag gemarkeerde accounts worden gesuspendeerd en geëscrowde gelden worden aangehouden in afwachting van beoordeling.

Kunnen rijscholen of relocatiebureaus SkipQueue gebruiken voor meerdere klanten?

Ja. Het Professional Subscriber-plan voor €19 per maand biedt bulk-alertabonnementen en API-toegang. Het Enterprise API-plan voor €149 per maand omvat webhook-integratie, teamseat-beheer en white-label extensieconfiguratie, waarmee bureaus slot-rescue-logica direct in hun eigen klantportalen kunnen integreren.

Welke afsprakencategorieën worden ondersteund bij de lancering?

Bij de MVP-lancering ondersteunt SkipQueue CBR-rijexamen-herexamenslots en gemeente-paspoort- en ID-afspraken in de vier grootste Nederlandse gemeenten (Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht). Aanvullende categorieën (IND, huisartsverwijzingen, notaris) worden toegevoegd na individuele juridische beoordeling en validatie van de vraag.

Hoe werkt de browser-extensie zonder het boekingsplatformbeleid te schenden?

De Chrome-extensie functioneert als passieve pagina-monitor — zij detecteert wanneer een slot verschijnt op een publiek toegankelijke boekingspagina en stelt de koper in staat te klikken. Zij dient geen formulieren automatisch in, maakt geen gebruik van headless browsing en communiceert niet met de backend van het boekingssysteem. Dit positioneert haar als een gebruikersassistentietool, niet als een automatische boekingsagent.

Wat is het terugbetalingsbeleid bij een mislukte overdracht?

Alle betalingen worden in Stripe-escrow vastgehouden totdat het overdrachtsvenster is bevestigd. Kopers ontvangen een volledige terugbetaling als: het slot niet beschikbaar is op het afgesproken tijdstip, de verkoper niet annuleert binnen het coördinatievenster van 60 seconden, of een van beide partijen de overeenkomst annuleert vóór het overdrachtsvenster. Terugbetalingen worden automatisch verwerkt binnen 24 uur.

Koop, verkoop en ruil
moeilijk te krijgen
afspraken — real-time.

Voor urgente consumenten & professionele intermediairs in de Nederlandse GovTech- en mobiliteitsmarkt

Afspraken zijn weken
ver weg. Deadlines wachten niet.